תנאי השימוש בחנות "אנד ג'וי"

החזר כספי
חנות זו מתחייבת להחזר כספי בתוך 14 ימים

מדיניות תשלומים
ניתן לשלם טלפונית / כרטיס אשראי / העברה בנקאית / פייפאל / למעוניינים לפרוס לתשלומים יש אפשרות טלפונית לבצע את ההזמנה

מדיניות משלוחים
•להזמנות מעל 100 ש"ח ניתן להזמין שליחות עד הבית לפי הפירוט הבא ובתוספת תשלום. להזמנות מתחת ל 100 ש"ח ניתן לבוא לאסוף מהחנות בראש העין. אזור המרכז, השרון והשפלה (בין נתניה לרחובות). הזמנות שיתקבלו עד השעה 15:00 בימים א-ה יסופקו תוך 6 שעות או במועד אחר מבוקש. • ביום שישי הזמנות המתקבלות עד השעה 11:00 יסופקו עד שעה לפני כניסת השבת/החג. • בשישי וערבי חג וימים הסמוכים לראש השנה ופסח אין התחייבות לשעות המשלוח. • אזור יהודה והשומרון, הזמנות שיתקבלו עד השעה 14:00 יסופקו עד 2 ימי עבודה. • אזור הצפון, ירושלים והסביבה ואזור הדרום (למעט אילת והערבה) . הזמנות שיתקבלו עד השעה 14:00 יסופקו למחרת.

מדיניות החלפות והחזרות
ביטול רכישה או החלפה של מוצרים הינם בהתאם לחוק הגנת הצרכן. החזרה, החלפה או ביטול הרכישה מוגבלת למוצרים שאינם מתכלים ואפשרית תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר ובתנאי שניתנה על כך הודעה מראש ולא נעשה שימוש במוצר. במקרה של ביטול רכישה רשאית החברה לגבות דמי ביטול בשיעור של 5% או 100 ₪ לפי הנמוך מביניהם. בכל מקרה של ביטול, המוצר יוחזר באריזתו המקורית ובתנאי שלא נעשה בו כל שימוש. פרחים ,עציצים למיניהם, פרחי סבון ודומיו, ומוצרי מזון אינם ניתנים להחזרה ו/או החלפה. מדיניות זו מתייחסת לרכישות בודדות של לקוח פרטי בלבד. באספקות מרוכזות המוזמנות במיוחד עבור לקוח אין אפשרות של החלפה/החזרה. בכל מקרה של החזרה,החלפה ו/או ביטול דמי המשלוח לא יוחזרו.

marmelada