7 דרכים להרוויח לקוחות מרוצים

בחנות אינטרנטית, שירות הוא הכל - הוא מתחיל בתיאור מפורט של המוצר וממשיך גם לאחר שהמוצר כבר נשלח. אז איך לתת את השירות הכי טוב שיש?  

14 בפברואר, 2019

איך לגרוף את הפידבקים הכי חיוביים?

תמר בר, אלופת הפידבקים (100 אחוזי הצלחה!), חולקת עמנו טיפים זריזים לקבלת הפידבקים הכי טובים, שימשכו קונים נוספים ויקנו לכם רפיוטיישן שאין לו מתחרים

16 באפריל, 2014

7 סוגי לקוחות מאתגרים - ואיך מתמודדים איתם

הם אף פעם לא מפספסים הזדמנות לשאול שאלות רטוריות; הם תמיד יבקשו הנחה; והם ישאירו פידבק גרוע למרות שקיבלו מכם מעל ומעבר. איך מטפלים בלקוחות הכי קשים?

9 במאי, 2017

שאלות נפוצות של מוכרים - חלק ב' - סיילים, מכירת מוצרים, תשלומים, החלפות והחזרות ומשוב

מה עושים אחרי שמוצר נמכר? באיזה אופן מומלץ לשלוח את המוצרים? איך הכסף בעבור המוצר עובר לחשבון שלי? מה ניתן לעשות במידה ולקוח רוצה להחליף או להחזיר מוצר? ועוד שאלות ותשובות ממש כאן

17 באוקטובר, 2018

עשרה טיפים לעמוד פייסבוק עסקי מנצח

כך תהפכו את דף הפייסבוק העסקי שלכם לפעיל ושוקק - בעשרה צעדים פשוטים

28 בנובמבר, 2013

איך להימנע מנטישת "סל הקניות" רגע לפני התשלום?

בעולם הקניות באינטרנט זו תופעה מוּכּרת היטב: לקוחות שכבר בחרו את המוצר שאהבו ועדכנו את סל הקניות, עוזבים את החנות רגע לפני התשלום. אז איך ניתן למנוע את זה?

12 בדצמבר, 2013

סוד ההצלחה שלי: גריי עיצובים בבטון

טל ראובן התאהבה בבטון כשהשתמשה בו כדי לרצף את ביתה. משם, הדרך לפתיחת חנות במרמלדה מרקט שמתמחה באמנות הבטון היתה זריזה

10 בנובמבר, 2015

סוד ההצלחה שלי: Pockets

צפנת ספרא, אחת המוכרות הוותיקות במרקט, למדה כל מה שצריך על ניהול עסק לפני שהתפטרה מעבודתה ופתחה את מותג התינוקות המקסים שלה, "פוקטס". מאז עברו הרבה פופים-צבים בנהר

4 באפריל, 2016

קיבלתם פידבק שלילי. מה עושים עכשיו?

הדרך הקצרה והנכונה לטפל בלקוחות שהתאכזבו מחוויית הקנייה בחנות שלכם. ואל דאגה - זה קורה במשפחות הכי טובות

15 ביוני, 2017

המרבה בפריטים, הרי זה משובח

חנות שמציעה מוצרים רבים תזכה ליותר צפיות ומכירות

31 במאי, 2015
marmelada