אביה הופמן
טלפון:  הצג טלפון
טלפון:  052-298-4855

תנאי השימוש בחנות "aviya"

מדיניות תשלומים
♦ תודה שרכשת מוצר של aviya ! ♦ התשלום הינו באמצעות PayPal או PayMe מערכות תשלומים מקוונות, נוחות ובטוחות לשימוש.

מדיניות משלוחים
♦ לכל מוצר נדרש זמן הכנה טרם שליחתו. יש לעיין בפירוט המוצר על מנת להתעדכן בזמן המצויין להכנת כל אחד מהתכשיטים. ♦ שליחת ההזמנה תתבצע לאחר קבלת התשלום במלואו. ♦ משלוח המוצר הינו בדואר רשום או במשלוח מהיר אקספרס באמצעות דואר ישראל. ♦ זמן הגעת החבילה (ליעד בארץ) מרגע שליחתה הינו 3-14 ימי עסקים (בתקופות חגים או עומס, ייתכן זמן הגעה ארוך יותר). ♦ לאחר משלוח החבילה, זמן הגעתה אינו תלוי בבית העסק, אלא בשירותי הדואר. ♦ לאחר שליחת המוצר יינתן ללקוח מספר מעקב (tracking number) שיאפשר מעקב אחר סטטוס החבילה ע"י הלקוח. ♦ ניתן לשלוח לכל יעד בחו"ל, יש ליצור קשר לפני ביצוע הרכישה לעדכון תעריפים. ♦ התכשיטים נשלחים בקופסא, בתוך מעטפה מרופדת.

מדיניות החלפות והחזרות
♦ החלפת מוצר תתאפשר בסטודיו בתיאום מראש. ♦ החלפת מוצר תתאפשר תוך 30 יום מיום הקניה, בצירוף חשבונית. ♦ החזר כספי ינתן כחוק בתוך 14 ימים מיום הקנייה. החזר או החלפה עבור סכום זהה, יבוצעו בתנאים הבאים: 1. הפריט לא תואם את תיאורו (המילולי והויזואלי) באתר. 2. הלקוח/ה יודיע לבית העסק על החזר או החלפה עד 3 ימים מיום קבלת הפריט בטלפון או במייל. 3. לא נעשה כל שימוש בתכשיט והוא במצב זהה למצב בו שנשלח ללקוח. 4. לא יוחזרו דמי סליקה ומשלוח. 5. החזר כספי יתאפשר רק לאחר קבלת המוצר ע"י בית העסק. 6. במידה ונדרש תיקון עקב שימוש תקין וראוי בתכשיט, התיקון ייעשה בבית העסק. התכשיט ישלח ע"י הלקוח או יועבר ישירות לבית העסק לצורך תיקון. אם יתברר, לאחר בדיקה, כי התכשיט פגום כתוצאה משימוש לא נכון / ראוי, התיקון יהיה על חשבון הלקוח.

marmelada