תנאי השימוש בחנות "החיות של דודו - מתנות חברתיות"

החזר כספי
חנות זו מתחייבת להחזר כספי בתוך 7 ימים

מדיניות תשלומים
ניתן לשלם ב- Pay Pal דרך האתר. כמו כן ניתן ליצור איתי קשר בטלפון לתשלום בכרטיס אשראי. ניתן לשלם במזומן באיסוף עצמי. לכל שאלה ו/או הבהרה ניתן לפנות ישירות במייל office@dodos-animals.com או בטלפון מס' 054-9171105.

מדיניות משלוחים
המשלוחים נארזים ונשלחים תוך 48 שעות (ימי עסקים) מרגע ההזמנה באמצעות דואר רשום המשלוח יגיע תוך 5-10 ימים באמצעות שליח, המשלוח יגיע תוך 2-4 ימים (בישובים קטנים ומרוחקים ייתכן שגם קצת יותר) בתקופות לפני חגים ובחגים עצמם, ייתכנו עקובים שאינם בשליטתנו (תלוי בדואר ובחברת השליחויות) למשלוחים לחו"ל- יש לפנות אלינו במייל או בטלפון ונשתדל לתת מענה

מדיניות החלפות והחזרות
ניתן להחליף מוצרים 30 יום מקנייתם ניתן להחזיר כל פריט , 7 ימים מיום קנייתו ולקבל החזר כספי, למעט פריטים שהוכנו בהזמנה אישית. ובתנאי שהמוצר במצב חדש ובאריזתו המקורית מוצרים עונתיים כגון ליין המתנות לחגים, (או אירועים קלנדריים אחרים) ניתן להחזיר עד שבוע לפני החג. בכל מצב של החזרה יחוייב המחזיר בעלויות משלוח / עלויות טיפול בהחזרה

marmelada