לילך דוד
טלפון:  הצג טלפון
טלפון:  03-9533528

כתובת: מנוף

שעות פתיחה:
שירות לקוחות: 24/7
צוות החנות:
א'-ה' 9:00-18:00

תנאי השימוש בחנות "גינות"

החזר כספי
חנות זו מתחייבת להחזר כספי בתוך 14 ימים

מדיניות תשלומים
אנחנו מכבדים תשלום בפייפאל ובכל כרטיסי האשראי. בנוסף ובמידה ויש צורך, ניתן גם לבצע תשלום טלפוני עם מסירת פרטי כרטיס אשראי. לשם כך יש להתקשר לשירות הלקוחות שלנו, למסור שהגעתם מהחנות במרמלדה מרקט, ושאתם מעוניינים ברכישה טלפונית. אנא השאירו את פרטי המוצרים שבהם אתם מעוניינים. שירות הלקוחות שלנו עומד לרשותכם 24/7 - 03-9533528

מדיניות משלוחים
מגוון המוצרים בחנות שלנו מחייב אותנו להתאים סוגי משלוח שונים, בהתאם לנפח ולמשקל של כל מוצר. • מוצרים קלים שמסומנים ל"משלוח רגיל בדואר" – יישלחו אליך בדואר רשום באמצעות דואר ישראל. המשלוח יקבל קוד מעקב, והוא יימסר לך אישית כנגד חתימה שלך. במידה ולא ניתן למסור בכתובת שלך, תוזמן לקבל אותו ביחידת הדואר הקרובה אליך. • מוצרים גדולים שמסומנים ל"משלוח באמצעות שליח" – יגיעו בשירות שליחים עד הבית, או בהובלה מיוחדת עד לבית או בסמוך לבית ככל האפשר. השליח ייצור איתך קשר כדי להודיע ולתאם זמני הגעה. • במקרה שיש אפשרות של בחירה ב"איסוף עצמי" – נשלח אליכם את פרטי ההגעה למקום האיסוף, וכן פרטי הספק לתיאום מועד לאיסוף. יש להדפיס עותק של אישור העסקה, להביא אתכם, לחתום שקיבלתם, ולהשאיר ברשות הספק. בעגלת הקניות – נא ציינו כתובת מדויקת ומפורטת. כולל מיקוד, כניסה, קומה, מספר דירה וכו'. בהערות – תוכלו לפרט בקשות מיוחדות.

מדיניות החלפות והחזרות
ניתן לבטל עסקה מכל סיבה שהיא, עד 14 יום ממועד קבלת המוצר, כל עוד יוחזרו המוצרים תקינים ושלמים ובאריזתם המקורית. • במקרה של ביטול עסקה מסיבות שתלויות בנו, כמו פגם או אי התאמה בין המוצר שהוזמן לבין המוצר שהתקבל - אנחנו נישא בעלויות המשלוח ועמלות ביטול העסקה, ונחזיר את סכום העסקה במלואו, ועד 14 ימים ממועד ביטול העסקה. • בכל מקרה של ביטול עסקה שלא מסיבות של פגם או של אי התאמה בין המוצר שהוזמן לבין המוצר שהתקבל - הלקוח הוא שיישא בעלויות המשלוח ובעמלות ביטול העסקה. סכום העסקה יוחזר ללקוח, אך בניכוי עלויות משלוח-איסוף, ובניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה, ועד 14 ימים ממועד ביטול העסקה. לקוחות יקרים, אנחנו עושים הכל כדי שתהיו מרוצים מהרכישות שלכם. אם מצאתם פגם כלשהו, או בעיה כלשהי שפגמה בשביעות הרצון שלכם, חשוב לנו מאד לשמוע ולדאוג לתיקון. אנא התקשרו לשירות הלקוחות שלנו שעומד לרשותכם 24/7: 03-9533528

marmelada