תנאי השימוש בחנות "golden ratio"

החזר כספי
חנות זו מתחייבת להחזר כספי בתוך 14 ימים

מדיניות תשלומים
ניתן לשלם באתר באמצעות PAYPAL או בכרטיס אשראי בתשלום מאובטח

מדיניות משלוחים
אנו עורכים משלוחים לכל הארץ. התכשיטים שלנו מיוצרים בעבודת יד. הם נשלחים בין שלושה לשבעה ימי עבודה לאחר ההזמנה, בדואר ישראל בדואר רשום. במידת הצורך במשלוח מזורז, אנא צרו קשר לבירור האפשרויות. המשלוח בדואר רשום בישראל בקנייה מעל 300 ₪ חינם. המשלוח בדואר רשום בישראל בקנייה מתחת ל- 300 ₪ בעלות של 15 ש"ח המשלוח מגיע תוך כ- 21 ימי עסקים בכפוף לשירות דואר ישראל. מחירי וזמני המשלוחים יכולים להשתנות בזמן מבצעים וכפופים לאופי המבצע ותקופתו.

מדיניות החלפות והחזרות
החלפה 1. ניתן לבצע החלפה של התכשיט הנרכש בתכשיט אחר עד 14 ימים מיום קבלת המשלוח בצירוף חשבונית / קבלה או פתק החלפה. 2. במידה והקנייה הנה למתנה ויש צורך בזמן החלפה ארוך יותר ניתן לבקש את התאריך המבוקש בהערות המשלוח. 3. במידה והחלטתם להחליף/ להחזיר את המוצר אנא צרו אתנו קשר 4. אנא ודאו שלא נעשה שימוש במוצר, שהוא נמצא באריזה המקורית ושמצורפת אליו חשבונית / קבלה או פתק החלפה. – שלחו את הפריט אלינו בדואר רשום, בצירוף שם ומספר הטלפון אנחנו ניצור קשר כאשר המוצר יגיע אלינו ונעדכן בהמשך הטיפול. 5. אנו נשלח את הפריט החדש אותו תרצו במקום זה שהוחזר בדואר רשום – ללא תשלום החזר כספי במידה וברצונך להחזיר את הפריט ולקבל החזר כספי עלייך לעדכן אותנו טלפונית מיד עם הגעת הפריט אלייך. 1. החזר כספי יינתן תוך 72 שעות בלבד מתאריך קבלת המוצר בצירוף חשבונית/ קבלה. וכמובן בתנאי שהתכשיט לא נענד, ובאריזתו המקורית בהתאם לחוק הגנת הצרכן. 2. על המוצר שברצונך להחזיר להגיע חזרה אלינו עד חודש מיום קבלתו. 3. ההחזר הכספי יבוצע תוך 7 ימי עסקים מיום הגעת הפריט חזרה אלינו. 4. לא יינתן זיכוי או החזר כספי על דמי משלוח.

marmelada