תנאי השימוש בחנות "made for you"

החזר כספי
חנות זו מתחייבת להחזר כספי בתוך 14 ימים

מדיניות תשלומים

מדיניות משלוחים
זמן אספקה ושליחויות בהתאם למפורט בדפי המוצרים ליד כל מתנה השליחויות מתבצעות באמצעות דואר שליחים של חברת הדואר, השליחות מתבצעת בתוך 24 שעות מרגע הזמנת השליח עד לבית הלקוח, למעט מושבים וקיבוצים - לשם השליחות מתבצעת תוך 72 שעות לחדר דואר. שליח המגיע לבית הלקוח, אינו מתאם זמן הגעה, הוא עשוי להגיע משעות הבוקר ועד שש בערב במידה והשליח הגיע והלקוח לא היה ביעד, הוא משאיר פתק עם מספר טלפון על מנת שיתאמו איתו מועד הגעה ובמידה וגם בפעם השניה הלקוח לא היה ביעד השליח ישאיר פתק עם כתובת של סניף הדואר בו תחכה החבילה. אנו משתדלים לתת מענה של שליחות מדלת לדלת בפריסה ארצית רחבה, אך מכיוון שחלק מהמוצרים שלנו שבירים או רגישים (למשל ואזות ושוקולד...) – אין באפשרותנו לתת מענה כזה לכל חלקי הארץ. אם אתם גרים באיזור צפון הארץ או דרום הארץ שימו לב– נוכל לשלוח אליכם את כל המוצרים למעט השבירים/רגישים : שוקולדים, בקבוקי יין,קופסאות זכוכית,מודעה שתולה בעיתון, ואזות זכוכית וכדומה.

מדיניות החלפות והחזרות
בכל קניה,יקבל הלקוח את המתנות שרכש או את מלוא כספו בחזרה במידה ולא קיבלו את המתנות. ניתן להחזיר מוצרים תוך 14 ימים מתאריך ביצוע העיסקה, כאשר הם באריזתם המקורית, הם אינם פגומים והוכח כי לא נעשה בהם שימוש. הלקוח יקבל זיכוי מלא של כספו למעט דמי המשלוח שישלם. המתנות שבאתר מיוצרות תוך הקפדה על איכותם, אם בכל זאת נפגמו תוך כדי המשלוח לבית הלקוח, יוחלפו המתנות מיידית ללא תשלום. עבור מתנות שאינן מוצרי מדף, מתנות המיוצרות במיוחד עבור הלקוח ועל פי הזמנתו ואישורו, לא יהיה ניתן להחזירן ולקבל בעדם זיכוי כלשהו.

marmelada