Myletter.co.il
טלפון:  הצג טלפון
טלפון:  052-307-0784

כתובת: חדרה

שעות פתיחה:
א',- ה': 16:30 - 9:30

תנאי השימוש בחנות "Myletter-אותיות מעוצבות"

מדיניות תשלומים
ניתן לשלם באמצעות כרטיס אשראי, באמצעות חשבון Pay Pal (אתר בינלאומי מאובטח להעברת כספים/תשלומים) או בהעברה בנקאית.

מדיניות משלוחים
ייצור המוצרים מתבצע תוך כארבע עשר (14) ימי עבודה (לא כולל שישי ושבת). זמן ייצור לא כולל ימי משלוח! במידה ונעשתה הזמנה שדורשת עבודה גרפית, המשלוח יתבצע תוך ארבע עשר ימי עבודה לאחר אישור סקיצה מצד הלקוח. במידה ובוצעה הזמנה מיוחדת, מועד האספקה יקבע מול החברה בנפרד. במידה ויש צורך בסקיצה, סקיצה תשלח למייל תוך 48 שעות (2 ימי עסקים לא כולל שישי שבת) המשלוחים יבוצעו לאזורים בתוך ישראל, המוגדרים בתקנון המשלוחים (למעט ישובים בודדים, אליהם לא נוכל להגיע ומולם יעשה התיאום לדרך הגעת המוצר טלפונית). כל המשלוחים מתבצעים על-ידי דואר ישראל או חברת משלוחים מטעם המוכר. זמני משלוח לישובים הנמצאים מעבר לקו הירוק עלולים להיות ארוכים יותר מהמשלוחים לישובים המרכזיים. במידה ויבחר הגולש באפשרות איסוף עצמי של הפריט ממחסני החברה, לא יחויב הגולש בדמי משלוח. לא ניתן לבחור באפשרות איסוף עצמי במידה וההזמנה בוצעה והפריט כבר נשלח. במידה והלקוח מעוניין לאסוף את הפריט ממחסני החברה, באחריותו לתאם את איסוף המוצרים עם החברה. במידה ונבחרת אפשרות משלוח, המשלוח יתבצע לכתובת שנמסרה בתהליך הרישום, אלא אם צוין אחרת. במידה והכתובת הנמסרת היא לבית עסק, יש לציין את שם בית העסק בהזמנה. החברה לא אחראית על זמני משלוח של דואר ישראל וחברת המשלוחים. יש לבדוק את שלמותו של המוצר לפני פתיחת האריזה. לא ניתן להחזיר / להחליף את המוצרים לאחר שאריזתו נפתחה. במידה והמוצר הגיעה שבור, ניתן להחזירו למחסני החברה שלנו ולקבל מוצר חדש/חילופי. החברה אינה אחראית על המוצא מרגע שנשלח! החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מעת לעת, בהתאם לצורך, את מחירי המשלוחים.

מדיניות החלפות והחזרות
רוב המוצרים שלנו נעשים בעבודות יד ורק לפי ההזמנה ולא מוחזקים במלאי שוטף ולא ניתן להחזירם. במידה ובוצעה הזמנה עבור מוצר מיוחד, שבו המזמין ביקש כי ייעשו שינויים מיוחדים במוצר, עבורו בלבד (כגון שינוי גודל, צבע, כיתוב וכדומה), או הזמנת מוצר אשר אינו מוחזק במלאי בשוטף, לא תהיה אפשרות להחזיר מוצר זה. מוצרים אשר נמכרו מהמלאי ולא יוצרו במיוחד עבור ההזמנה ניתן להחזיר במידה ולא נעשה בו שימוש והוא שלם באריזתו המקורית, את המוצרים מסוג זה ניתן להחזיר לחברה תוך 14 יום ע"י משלוח אל החברה (המשלוח ישולם ויבוצע ע"י הלקוח). האחריות להחזרת המוצר בשלמותו, באופן תקין חלה על הלקוח המזמין. החזר כספי עבור המוצר שיוחזר, לא יכלול דמי משלוח. כרטיס האשראי או חשבון PayPal אשר חויב בעסקה, יזוכה במחיר המוצר המוחזר בניכוי 5% עמלת סליקה וביטול. לא יזוכו דמי המשלוח אשר שולמו.

marmelada