ויקה ברנהולץ
טלפון:  הצג טלפון
טלפון:  052-6710505

כתובת: הגנה 4/10
כרמיאל

תנאי השימוש בחנות "רעיונות מעוצבים"

החזר כספי
חנות זו מתחייבת להחזר כספי בתוך 14 ימים

מדיניות תשלומים

מדיניות משלוחים
הרכישה באתר בטוחה ומאובטחת- רעיונות מעוצבים מתחייבת לא להעביר את פרטי הלקוח לצד ג'. זמן אספקה ותנאים נוספים בעת הקניה: עלות המשלוח היא 35 ש"ח עם שליח עד הבית! חברת השליחויות עובדת 8:00-18:00 לכן רוב הפעמים עדיף לשלוח למקום העבודה. אנו מכינים כל מוצר במיוחד עבור הלקוח/ה אחרי ביצוע ההזמנה, לכן: זמן הכנת המוצרים שלא בהזמנה אישית הוא עד 14 ימי עסקים. זמן הכנת מוצרים בהזמנה אישית הוא עד 21 ימי עסקים. ימי העסקים לא כוללים ימי שישי-שבת, חגים ומועדים (חגים, ערבי חגים, חול המועד). מרגע שהמוצר נשלח- יום למחרת עד שלושה ימים המוצר מגיע אל בית הלקוח. לאנשים הגרים באזורים מרוחקים (יישובים, קיבוצים, יישובים מעבר לקו הירוק, באר שבע ודרומית לה, אזור הגולן והצפון) המשלוח יכול לקחת קצת יותר זמן (עד 8 ימי עסקים מקסימום). המשלוח מגיע עד הבית. השליח מתקשר לבית הלקוח כשהוא בדרכו אליו ומגיע אליו לאחר שמקבל אישור מהלקוח שניתן להגיע. בכל שלב ניתן לבדוק היכן נמצא המשלוח בטלפון 0526710505.

מדיניות החלפות והחזרות
אנו מקפידים על אריזה טובה ובטוחה ביותר ולכן המוצרים שלנו מגיעים מושלמים כמו שייצאו מאיתנו! אם בכל זאת אתם נתקלים בבעיה- אנא התקשרו אלינו ונעזור לכם במיידי. במידה והמוצר פגום- זיכוי מיידי! או החלפה במוצר אחר ללא עלות משלוח. במידה והמוצר פגום, אנו חייבים לקבל עדכון על כך מהלקוח ביום קבלת המוצר. במידה והלקוח מעוניין להחליף את המוצר שקיבל במוצר אחר, ניתן לעשות זאת בתוספת המשלוחים הכרוכים בכך. אין אפשרות לבטל מוצרים בהזמנה אישית. אנו מקפידים מאוד על כך שכל הלקוחות שלנו ייצאו 100% מרוצים ואנו מקפידים על כך שכל בעיה שיש- תיפתר במיידי! בלי טרטורים מיותרים ובקלות! לכל שאלה או בעיה התקשרו: 0526710505 ויקה (במידה ואין מענה נא להשאיר אסמס ונחזור אליכם בהקדם)

marmelada